Результат поиска

Найден: 81 результат

Бот для звонков на телефон

... ускорить работу колл-центра или клиентской службы. Оценить эффективность бизнеса вам помогут менеджеры МТТ. Свяжитесь с нами, и мы подберем оптимальное ... ... SMS-рассылкой? Да. Вам нужно лишь записать текст сообщения и добавить отправку SMS в скрипт искусственного интеллекта. Что эффективнее: использование ...

Построение клиентского пути: CJM что это и как его создать

... системы Получайте данные и контролируйте результаты при интеграции SMS по API Подробнее Что такое Customer Journey Map Customer Journey Map (в пер. с англ. «карта ... ... клиента») – это схема, отражающая весь путь взаимодействия клиента и бизнеса. Простыми словами, визуализация пути клиента, учитывающая его ...

Будущее IP-телефонии

... значительно упрощает процесс коммуникации и открывает новые возможности для бизнеса. Один из ярких примеров внедрения WebRTC — API-платформа для омниканальных ... ... приложения для общения с потребителями, интегрируя голосовые звонки, SMS, мессенджеры и другие каналы через удобные API. ИИ в обработке звонков ...

Омниканальность: что это и как применять, преимущества использования

... систему, через которую пользователю будет удобно взаимодействовать с бизнесом. Каналы коммуникации можно разделить на две группы: Офлайн – ... ... шоу-румы, розничные точки продаж и прочее. Онлайн – онлайн-чат, телефон, SMS, e-mail, мессенджеры, социальные сети и прочее. Рассмотрим понятие омниканальности ...

Смотреть еще